試題詳解

27. 根據美國家族治療大師薩提爾 ( Satir ) 的五種常見溝通型態，關於皮皮發現自己幫朋友買 錯東西時的行為反應，下列何者符合一致型的溝通型態？
(A) 應該是你沒有說清楚，我沒有買錯吧？
(B) 對不起！對不起！我老是粗心大意，你要原諒我！
(C) 啊！買錯了嗎？真是對不起！有補救的方法嗎？
(D) 怎麼會買錯！這是排行榜第一名的產品耶！