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技檢◆門市服務-丙級
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111年 - 111-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#112852
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試題詳解
試卷:
111年 - 111-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#112852 |
科目:
技檢◆門市服務-丙級
試卷資訊
試卷名稱:
111年 - 111-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#112852
年份:
111年
科目:
技檢◆門市服務-丙級
27. 與顧客建立良好的關係下列敘述何者為非?
(A)依據顧客的需求提供適當的服務
(B)不會抱怨的顧客,滿意度高
(C)持續提供商品最新情報
(D)收集顧客的意見作為改善依據。
正確答案:
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詳解 (共 1 筆)
David
B1 · 2025/04/08
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未解鎖
題旨: 本題考查顧客關係管理(CRM)的...
(共 495 字,隱藏中)
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