28.下列何者不是群體決策的優點?
(A)增加決策的合法性
(B)縮短決策的時間
(C)獲得更多的決策資訊
(D)提升決策方案的執行成功率

群體決策的優點

1.提供更完整的資訊

2.產生更多方案

3.增加解決方案的接受度

4.增加正當性(合法性)

缺點

1.較花費時間

2.少數壟斷

3.順從的壓力

4.群體迷失

5.責任的模糊  

群體決策

一、避免迷思

（一）腦力激盪法

是一種集思廣益、合力解決問題的方法。

確認問題後，鼓勵組織成員發表意見，意見越多越好，對於所有意見都不給予批評，

並鼓勵成員往創意、新奇方向發展。

最後綜合所有意見，再經由選擇、補充、修改，做出最佳的決策。

（二）名義團體技術

「名義(具名、名目)團(群)體技術」是一種團隊決策的改善方法。

在團體會議中，成員不討論，而是各自寫下答案，貼在會議室周團。

當所有人提完後，將所有意見編號，再刪去重覆的，然後讓每個人選前十名。

最後，就能夠找到大家最有共識的選擇。在這種方式中，個人的意見不直接被討論。

常用作腦力激盪法的替代方案。

（三）魔鬼辯證法

如同辯論一樣，會議中須有人被指定來扮演「魔鬼」的角色，專門負責唱反調，

此種方法是以正當的心態提出批評，用以刺激群體想法，期望激發出更具創造力的方法。

這種方法可以有效解決一言堂的問題，刺激全體與會者思考。

二、追求共識

（一）逐步領袖法

逐步領袖法是透過逐步加入新成員，來降低團體思考的盲點。

運作程序是先由A和B分別針對所給的問題，個別提出解決方案，再討論出相互認可的答案，取得共識。接著再邀請C君一起加入討論，進一步獲得三個人的共識。然後以此類推。

（二）德菲法

「德(耳)菲法」，又稱專家預測法。

其做法是讓專家們以多次的問卷來表達其看法，每一次問卷的結果都傳給其他的專家，不具名，

但是有數據，專家之間不見面，這個過程可以讓大家看一下其他人的意見，然後調整自己的想法。