29.記載工作者做什麼、如何做，以及為什麼要做的一份書面文件。稱為：
(A)工作分析表
(B)作業流程圖
(C)工作規範
(D)工作說明書

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統計： A(194), B(68), C(627), D(6653), E(0) #1685727

詳解 (共 9 筆)

#3102964

☯記載工作者做什麼、如何做，以及為什麼要做的一份書面文件。稱為：   

(D)工作說明書  ✔

※由「工作分析」可得出~「工作說明書」和「工作規範」。

☀【工作說明書(職位說明書)】====(Ⅰ)記載【事】之性質。(Ⅱ)記載【工作】的「目標、內容、性質、執行(處理)方法、程序、職位、權責(責任)、環境、員工做什麼(如何做)」的書面文件。

☀【工作規範】====(Ⅰ)記載【人】之性質。(Ⅱ)記載【工作人員所需具備】的「資格條件、專業知識、工作技能、年資、經驗」等「員工執行工作需具備最低條件」的書面文件。

EX：誠徵業務人員，須備「汽車駕照」，歡迎「大專畢業」，具「英文說寫能力」且「口齒清晰」者加入。

10.1+%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%88%86%E6%9E%90%E7%9A%84%E6%B6%B5%E7%BE%A9(2)+%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%88%86%E6%9E%90+%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AA%AA%E6%98%8E%E6%9B%B8+%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%A6%8F%E7%AF%84+%E6%9C%89%E9%97%9C%E9%A0%85%E7%9B%AE%EF%BC%9A%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%90%8D%E7%A8%B1(%E9%A0%AD%E9%8A%9C)+%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%8D%E7%BD%AE+%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%91%98%E8%A6%81+%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%B2%AC%E4%BB%BB+%E6%89%80%E9%9C%80%E4%B9%8B%E6%A9%9F%E6%A2%B0%E5%B7%A5%E5%85%B7.jpg#s-1024,768

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#2451611
工作說明書：針對「工作內容」做說明工作規...
(共 143 字，隱藏中）
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#2473001
工作說明書=職位說明書工作規範-->...
(共 25 字，隱藏中）
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#5162204

工作說明書的關鍵字為5W1H

WHY 為什麼要做這件事情？

WHAT 要做什麼事情？

WHO由誰負責，誰來完成

WHEN甚麼時候開始？什麼時後結束？

WHERE地點在哪裡？

HOW如何做該工作

工作規範關鍵字為
資格
比如學歷 (大學畢業) 多益成績700分  必須為企管系
相關經驗3年

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#2519584
工作設計：對於工作的內容、方法、與其他工...
(共 244 字，隱藏中）
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#2461228
說明→事規範→人
(共 10 字，隱藏中）
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#5240351
規範人說明事
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#5643783


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#2451059
規範強調 "人"說明書強調 "事"
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