阿摩線上測驗
3.此服務顧客的工作，最符合下列那一個等級？
(A)技巧（skill）
(B)表現（performance）
(C)參與（participation）
(D)勝任（competence）
答案：登入後查看
統計： A(57), B(410), C(762), D(290), E(0) #2970907
統計： A(57), B(410), C(762), D(290), E(0) #2970907
詳解 (共 6 筆)
黑江
#6552213
（根據 MOHO）：
✅ (A) 技巧（Skill）
是指執行職能活動時實際展現的動作，如：拿起手機（動作技巧）、說明內容（溝通技巧）、按順序完成任務（過程技巧）等。
? 太微觀了，這題不是只強調單一技巧，而是一整個任務的完成。
✅ (B) 表現（Performance）
是指在參與角色中，完成某一具體任務的行為。例如：工作人員「聯繫顧客」這個任務，就是一項表現。
? 雖然合理，但還不是最高層級。
✅ (C) 參與（Participation） ⬅️正確答案
是指參與一個重要生活角色或活動領域。
題目中的情境——執行工作任務、服務顧客——本質上就是參與「工作職能角色」，因此屬於 MOHO 中的「職能參與 Participation」。
⛔ (D) 勝任（Competence）
這是更高層次，強調長時間持續完成符合職能認同的生活型態。
? 題目只提一次性任務行為，還不到「勝任」的層級。
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