36.醫院近年來紛紛推動平衡計分卡，請問平衡計分卡四個基本構面是？
(A)財務、顧客、品質、學習
(B)財務、顧客、流程、學習
(C)財務、領導、品質、學習
(D)財務、領導、流程、學習

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統計： A(14), B(98), C(2), D(1), E(0) #2683644