37. 依消費者保護法規定，下列敘述何者正確？
(A)定型化契約為交易雙方債權債務之民事關係，中央主管機關不得規定契約中應記載或不得記載之事項
(B)定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者，其牴觸部分無效
(C)定型化契約中之定型化契約條款，一部無效者，該契約全部無效
(D)定型化契約條款如有疑義時，應為對企業經營者及消費者雙方均有利於之解釋。

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統計： A(4), B(65), C(5), D(14), E(0) #2395412

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B1 · 2021/01/02

#4471678

034.何謂定型化契約中之定型化契約條款？何謂定型化契約中之個別磋商條款？

日期：104/09/25 資料來源：消費者保護處

定型化契約中條款可以分為定型化契約條款及個別磋商條款兩種。其意義及區別的實益如下：

（一）定型化契約條款：所謂定型化契約條款，依照消費者保護法第二條第七款規定，是指企業經營者為與多數消費者訂立同類契約之用，所提出預先擬定的契約條款。定型化契約中至少應有定型化契約條款存在，否則就變成一般契約，而不是定型化契約。

（二）個別磋商條款：所謂定型化契約中之個別磋商條款，依照消費者保護法第二條第八款規定，是指契約當事人個別磋商而合意之契約條款。換言之，個別磋商條款是一種經過契約雙方當事人磋商後的約定，與定型化契約條款並未經過雙方磋商的情形不同。

（三）區別實益：在同一定型化契約中，如有定型化契約條款與個別磋商條款存在，而彼此發生相牴觸情形時，依照消費者保護法第十五條規定，該定型化契約條款牴觸個別磋商條款的部分，無效。