38 李小姐因經常胃痛且體重減輕 10 公斤而住院接受檢查,李小姐告訴護理人員:「唉!明天要做胃鏡檢
查了」,護理人員回答:「聽起來,妳似乎在擔心些什麼?」此時護理人員運用的是何種會談技巧?
(A)重述
(B)澄清
(C)傾聽
(D)反映
答案:登入後查看
統計: A(0), B(19), C(6), D(34), E(0) #1235270
統計: A(0), B(19), C(6), D(34), E(0) #1235270