38. 賀茲柏(Herzberg,1966)提出的激勵-保健理論(motivation-hygiene theory),又稱雙因子工作滿意理論(two-factor-job-satisfaction theory)。下列的敘述何者不符合激勵-保健理論的觀點?
(A)工作滿意的反面是工作不滿意
(B)其中一連續體的兩端是滿意和沒有滿意
(C)導致滿意與不滿意的因素各有其範疇,兩者互不相干
(D)滿意與不滿意並非同一個連續體的兩端,而是各有其不同的連續體

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統計: A(331), B(88), C(354), D(117), E(0) #3475548

詳解 (共 5 筆)

#6523872
又稱雙因子理論
激勵因素(滿意因素)~生涯發展、成就感、受賞識、升遷等。
保健因子(不滿足因素)~組織政策與管理、薪資、人際關係、福利等。
滿意的對立面不是不滿意,而是沒有滿意;不滿意的對立面不是滿意,而是沒有不滿意。賀茲伯認為低層次需求的滿足,並不會產生產生激勵效果,相反的只會導致不滿意感的消失,兩者同時提高,一方面能感到滿足又能消除不滿足感。
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#6614627
理論特色與批評:
本理論一反傳統的看法,認為導致滿意與不滿意的因素各有其範疇,兩者互不相干。滿意與不滿意是各有其不同的連續體,其中一個的兩端是「滿意」與「沒有滿意」,另一個的兩端則是「不滿意」與「沒有不滿意」。  
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來源:Sharon筆記
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(A) 工作滿意的反面是工作不滿意——應改為「沒有滿意」
(B) 其中一連續體的兩端是滿意和沒有滿意
(C) 導致滿意與不滿意的因素各有其範疇,兩者互不相干
(D) 滿意與不滿意並非同一個連續體的兩端,而是各有其不同的連續體
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#6526015
這題是考 赫茲伯格 (Herzberg...
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#6526152
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3.滿意與不滿意是兩個不同的連續體,並非...
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私人筆記#7241272
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