試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：111年 - 111-1 全國技術士技能檢定學科_丙級：18100門市服務#112852

年份：111年

科目：技檢◆門市服務-丙級

41. 門市服務最終的目標就是讓顧客滿意，有關顧客滿意下列敘述何者正確？
(A)只要銷售技巧好，就可讓顧客滿意
(B)提供優惠價給顧客，則顧客滿意度就會提高
(C)要有滿意的顧客，必須先有滿意、快樂的員工
(D)顧客滿意只是理念，不易達成。

正確答案：登入後查看

。

B1 · 2025/07/18

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未解鎖

答案是 (C) 要有滿意的顧客，必須先...

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