試題詳解

43. 關於「溝通」的敘述，下列何者正確？ 甲、孩子說話兩眼閃爍，不敢直視對方，此時觀察孩子非語言訊息較語言內容更為重要 乙、與人溝通時，應儘量注意別人的觀感，多用「你」為開頭，來表達自我感受 丙、家人之間面臨衝突或意見不一致時，可以是溝通的契機 丁、當哥哥闖禍時，不想面對爸爸，而是請弟弟去說明原因，以避免衝突，是一種良好 的直接溝通
(A) 甲乙
(B) 甲丙
(C) 乙丁
(D) 丙丁