45. 下列有關顧客服務之敘述何者為非？
(A)掌握顧客購買習性，發出促銷及活動訊息
(B)服務人員應隨時隨地接近顧客，以提供服務
(C)服務人員能靈活應用賣場基本用語
(D)服務人員喊歡迎光臨時應注視顧客。

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統計： A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3566067

詳解 (共 1 筆)

#6739065
1. 題目解析 此題目是關於顧客服務的正...
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