試題詳解

試卷：109年 - 22600 民俗調理業傳統整復推拿單一工作項目 04：顧客接待與服務#88299 | 科目：技檢◆民俗調理業傳統整復推拿-單一級

試卷名稱：109年 - 22600 民俗調理業傳統整復推拿單一工作項目 04：顧客接待與服務#88299

年份：109年

科目：技檢◆民俗調理業傳統整復推拿-單一級

45. 關於建立建全的消費環境，下列敘述何者為非？
(A)服務人員應具有誠信，才能讓消費者更安心
(B)應主動告知顧客，若有消費爭議可撥打 113 服務專線
(C)服務費用應明顯標示在營業場所內供消費者辨識
(D)服務人員不得擅自私下向消費者漫天加價。

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