阿摩線上測驗
46. 輔導教師問個案：「如果你上課可以專心看著老師，不起來走動，誰會注意到你的這個改變？」輔導教師使用的是何種技巧？
(A)奇蹟問句
(B)關係問句
(C)細節化問句
(D)發現例外
統計： A(170), B(1472), C(89), D(207), E(0) #2026476
詳解 (共 4 筆)
焦點解決短期心理諮商
常用的七種問句
1. 正向開始的問句：
「你今天來想談的主題是什麼？」
「我能怎麼幫助你？」
2. 晤談前與改變有關的問句：
「你今天想要改變的是什麼？」
3. 奇蹟問句：
「假使我手上有一支魔術棒在你面前點一下，你來這裡要解決的問題通通解決了。你會發現你的生活會有什麼不一樣？」
4. 例外問句：
「有沒有什麼時候，你的同學對你比較關心？」
5. 評量問句：
「如果0分代表這件事完全無關緊要，10分代表最重要，你覺得它現在的重要性是多少？」
6. 因應問句：
「你是如何讓你自己趕上公車，來到這裡的？」
「你是怎麼辦到的？」
7. 關係問句：
「如果我有機會和你的孩子談話，我問他希望和媽媽的互動情形是什麼，你猜他會怎麼說？」
「當你移動到7的位置時，你的同學會注意到你有什麼改變？」
這些技巧雖然巧妙不同，但是其目的皆是希望引導個案往正向的思考走，並且開發自己的正向資源，減低面對改變的恐懼，舒緩負面情緒的擴大影響，而使得個案帶著希望與信心，依據自己的目標，運用適合自己的方法，一步一腳印地解決問題。
關係問句是找出當事人的重要他人，並運用於當事人的互動脈絡中，進而使當事人的描述具有情景化。
通過關係問句的使用，可以探問出當事人生活中重要他人對他或特定事物的觀點、期待以及對當事人的肯定與鼓勵並且提供給當事人與助人者之間一個安全距離，同時讓當事人發現其正向性的社會關係網。關係問句還會讓當事人的夢想具有情景化，變得更加生動。
SFBT重要諮商技術及說明
(參考資料：http://jicp.heart.net.tw/article/JICP10-3-02.pdf)
|
SFBT重要諮商技術 |
技術說明 |
|
目標設定 goal setting |
與案主共同設立符合期待、具體、可行與正向之目標。 |
|
例外問句 exception |
引導當事人看到問題不存在的時候，或是問題沒有那麼嚴重的時候，強化其信心與行動力，擴大例外經驗，建構解決方案。 |
|
假設問句 suppose question |
引導案主思考未來美好情境，暗示問題是得以被解決。使其在建構解決方式時更有行動力和信心。 1. 奇蹟式問句：「有一天你醒來時發生奇蹟，你的問題解決了，情形會有什麼不同？這時候你會做什麼？」 2. 水晶球問句：「如果在你面前有一個可以看得到未來的水晶球，你猜你會看到什麼？」 3. 擬人化問句：「那時，如果我是牆上的時鐘，正在看著你，我會看到你做些什麼不同的事？」 4. 結局式問句 |
|
晤談前的進展 presession change |
了解案主預約到前來治療間的改變，使其相信自發力量，而能持續做已存在的策略。 |
|
差異問句 difference questions |
詢問案主在現況與例外、或現況與美好遠景、目標之間有何不同。 |
|
振奮性引導 cheerleading |
利用鼓舞式語言及態度探問案主如何做到某個好行為或如何能讓例外經驗發生，以協助意識化有效策略。 |
|
評量問句 scaling |
由案主以具體數字主觀評估不同向度的知覺，或具體勾勒願景、現況的相對位置與行動可行性等，藉此帶領其思考如何讓改變發生。 |
|
關係問句 relationship question |
詢問案主其重要他人如何看待目前某特定狀況，使其擴大知覺，並與他人連結獲得支持。 |
|
因應問句 coping question |
探問案主處於困境時的力量，鼓勵其多加運用如何能夠支撐下來的有效行動，並讓狀況不致於更惡化。 |
|
讚美 compliment |
找出案主做過的努力、優勢與資源，表達欣賞與支持，並協助意識化。 |
|
重新建構 reframing |
對於案主的陳述，賦予正向的、不同觀點與意義，瞭解其內心目標及提昇改變能量。 |
|
一般化 normalizing |
針對案主特定負向情緒反應或想法，給予常態化的回應，而降低其擔憂程度。 |
|
循環問句 circular question |
詢問案主當重要他人改變時，自己會接續出現的改變及其互動間的相互循環效益。 |
|
追蹤問句 follow-up question |
於後續諮商詢問案主如何將晤談所得運用於諮商室外的生活中。 |
|
家庭作業／實驗任務 task |
每次晤談結束時鼓勵案主進行與目標相關之微小行動，使諮商中討論的解決方案得以落實在真實生活中。 |