48. 門市服務人員對於喜歡唱反調的顧客，下列態度何者為非？
(A)徵詢顧客的看法
(B)找出顧客錯誤的地方
(C)耐心傾聽不批評
(D)採取開放理性的態度應對。

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統計： A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3543787

詳解 (共 1 筆)

#6641124
1. 題目解析: 此題考察門市服務人員對...
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