49.在不同產業中,由具有類似功能或業務的其他公司中,挑選出其中績效表現最好的公司,當 作是本公司比較學習的對象,稱之為?
(A)内部標竿
(B)外部標竿
(C)功能標竿
(D)以上皆非
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統計: A(42), B(495), C(895), D(15), E(0) #2082737
統計: A(42), B(495), C(895), D(15), E(0) #2082737
詳解 (共 4 筆)
#4306860
◎【內部標竿】====在【同一企業】內,挑選出其中「績效表現最好的部門」,當作比較與學習的對象。
◎【外部標竿(競爭性標竿)】====在【相同產業】中,挑選出其中「績效表現最好的競爭者」,當作比較與學習的對象。
◎【功能標竿(通用標竿、最佳實務標竿、流程標竿)】====指「打破產業界限(跨產業)」,在【不同產業】,挑選出其中「績效表現最好,具有類似功能或業務的其他公司」,當作比較與學習的對象。
from:摩友
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#4306852
( C )50.組織以相同作業流程中的最佳者為標竿,
稱為:A競爭標竿管理B內部標竿管理C功能標竿管理D外部標竿管理
解:
功能標竿又稱為[流程]標竿
from:王毅老師 FB
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