阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:111年 - 111-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#112852 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:111年 - 111-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#112852

年份:111年

科目:技檢◆門市服務-丙級

49. 下列有關門市服務人員面對顧客抱怨,何者為正確心態?
(A)視為惡客
(B)視為找碴者
(C)視為愛現者
(D)視為進步原動力。
正確答案:登入後查看

詳解 (共 1 筆)

推薦的詳解#6553333
未解鎖
(D) 視為進步原動力 解釋:當顧客提...
(共 130 字,隱藏中)
前往觀看
0
0