5 全面品質管理強調顧客導向，有關行政人員的作為，下列敘述何者錯誤？
(A)同時扮演顧客與服務提供者的角色
(B)上級長官放棄對於部屬必要的指導
(C)不再強調命令服從的絕對關係
(D)經常檢討決策的合理性

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統計： A(101), B(2647), C(113), D(59), E(0) #1983202

詳解 (共 1 筆)

#3319548
行政機關推動全面品質管理的原則與做法 ...
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