5.有關危機處理準則，下列敘述何者錯誤？
(A)最後一刻才付諸行動
(B)由高層出面
(C)避免不予回應
(D)團隊合作

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統計： A(1461), B(29), C(113), D(27), E(0) #2797426

詳解 (共 4 筆)

#5354844
危機處理基本原則具有共通性與普遍性，不因...
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#6252063
危機處理一般準則
  • 提早行動
  • 高層出面
  • 避免不反應
  • 展現誠意
  • 團隊合作
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#5557868
避免不予回應，是指要回應，選C的應該是看...
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#7151029

我是這樣記的

危機處理一般準則

迅速行動：早點道歉止血
高層出面：高層道歉
展現誠意：謙卑謙卑再謙卑
團隊合作：幫高層擬公關稿 安排記者會 小編發文 律師不排除提告
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