5. 產品生命週期可分為四個階段，以下的順序何者正確？
(A)導入期、成長期、衰退期、成熟期
(B)導入期、成長期、成熟期、衰退期
(C)成長期、成熟期、導入期、衰退期
(D)成長期、導入期、成熟期、衰退期

產品生命週期（Product Life Cycle, PLC）是指產品從進入市場到最終退出市場所經歷的過程。這套理論由雷蒙德·弗農（Raymond Vernon）提出，通常分為以下四個主要階段：

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1. 導入期 (Introduction)

產品剛剛投入市場，消費者對其認識較少。

• 特徵： 銷售額增長緩慢，利潤通常為負值（因為研發與行銷成本高昂）。

• 目標： 提高產品知名度，吸引「創新者」或「早期採用者」。

• 策略： 大量投入廣告，建立分銷管道。

2. 成長期 (Growth)

產品逐漸被市場接受，銷售額迅速攀升。

• 特徵： 利潤大幅增加，競爭者開始加入市場。

• 目標： 擴大市場占有率，建立品牌忠誠度。

• 策略： 改進產品品質、增加新功能，並擴大分銷範圍。

3. 成熟期 (Maturity)

產品已被大多數潛在購買者接受，銷售額達到頂峰後增長趨緩。

• 特徵： 市場趨於飽和，競爭最為激烈（削價競爭），利潤開始持平或微降。

• 目標： 捍衛市場份額，獲取最大利潤。

• 策略： 產品差異化（改版、換包裝）、尋找新市場（外銷或新客群）、促銷活動。

4. 衰退期 (Decline)

產品銷售額與利潤開始持續下降。

• 特徵： 消費者偏好改變、技術過時或出現更好的替代品。

• 目標： 減少支出，榨取剩餘價值，或有計劃地退出市場。

• 策略： 削減廣告、縮減產品線、清庫存，或最終停產。

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