50. 在組織績效金字塔架構下，下列何者不屬於作業系統層級的績效指標？
(A)生產力
(B)彈性
(C)財務
(D)顧客滿意

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統計： A(10), B(44), C(74), D(29), E(0) #2786920

詳解 (共 2 筆)

#5960643
財務在事業單位層級

(共 11 字，隱藏中）
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生產力：屬於作業系統層級，指的是資源使用的效率。
彈性：也屬於作業系統層級，涉及系統對變化的反應能力。
財務：屬於更高層級的績效指標，通常反映整體組織的績效。
顧客滿意：雖然與業務運作相關，但通常在作業系統層級中會被視為重要指標之一。
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