50. 強化顧客滿意度的重要性,下列敘述何者不正確?
(A) 了解顧客並發掘潛在的需求
(B) 對顧客的需求做出正確的回應
(C) 顧客滿意度提高,再購率便會增加
(D) 以廣告訴求強化品牌忠誠度,提高顧客滿意度

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統計: A(12), B(4), C(8), D(398), E(0) #758482