阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:107年 - 107 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#84146 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 107 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#84146

年份:107年

科目:技檢◆門市服務-丙級

50. 若顧客表示於結帳後發現皮包不見,櫃檯收銀人員如何處理?
(A)安撫顧客情緒,告知沒有發現皮包
(B)若當場找不到,留下顧客資料,以利尋獲通知
(C)通報派出所,備案處理
(D)請其進入櫃檯找尋。
正確答案:登入後查看