52.某業務人員經常將好的銷售業績歸功於自己的銷售技能，而將不好的銷售業績歸咎於整體經濟環境不佳或產 品設計不良時，此種歸因傾向屬於下列何者？
(A)基本歸因謬誤(fundamental attribution error)
(B)自利偏差(self-serving bias)
(C)像我效應(assumed similarity)
(D)選擇性知覺(selectivity)

1.基本歸因謬誤：是說人在解釋別人的行為原因時，有時傾向歸因於個人內在特質（一定是他有這樣的人格，才做出這樣的行為）。
EX：自己成功是因為自己努力，別人成功是因為那個人幸運；別人失敗是因為那個人不夠努力，自己失敗則是因為自己不幸。

2.自利偏差：即人們通常將自己的成功歸因於自己的性格特質，而將自己的失敗歸因於環境影響。

3.設想相似性(Assumed similarity)：假設別人和自己很相像，因而影響到認知。
P.S 查找資料時發覺好像也有另一種類似效應：
投射效應（Projection effect）是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向。是指以己度人，認為自己具有某種特性，他人也一定會有與自己相同的特性。

4.選擇性知覺（Selective Perception）：
指收訊者在訊息接受過程中，依據自己的需要、動機、價值、目標、經驗、背景和其他個人特質等來作選擇性的看和聽。同時加進個人的興趣和期望來詮釋訊息。
EX：某一面試的主考官如果認為女性都以家庭為重，則不論女性應徵者是否重視家庭，其在面試中的講話，很可能都會染上這 層色彩。

基本歸因謬誤:低估環境

自利偏差:怪罪環境

謝謝小丸子分享，讓我練習一份考題除了40題以外，還可以多練習很多相類似的題目，並且觀念釐清!

謝謝小丸子的無私分享

學習這條路本就無涯，

如果能舉一反三學到更多的知識，

這不是叫求學的精神，

那什麼是叫求學的精神？

小丸子,

不招人妒是庸才, 恭喜妳往成功越來越近了!  榜首是一時, 樂於助人的習慣卻可以一輩子, 自益益人!

金榜題名就看今朝.

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