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試題詳解

試卷:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃檯作業#19078 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃檯作業#19078

科目:技檢◆門市服務-丙級

54. 服務人員於站櫃時之禮儀不包含下列何者項目?
(A)顧客入店時應目視微笑
(B)顧客詢問商品以手指方式指引
(C) 接待禮儀應親切、有禮
(D)隨時注意儀容之整潔。
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