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試題詳解

試卷：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05：櫃檯作業#19078 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05：櫃檯作業#19078

科目：技檢◆門市服務-丙級

57. 於站櫃收銀時，若顧客表示欲退貨，下列敘述何者正確？
(A)應檢視發票是否為當班開立
(B)更換不同商品，需確 認價格相同即退還原發票
(C)委婉告知顧客：既售出、概不退還
(D)將原發票作廢，重新開立銷售商品之發票。
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
           顧客表示欲退貨，下...
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