試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：18100門市服務#127160

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-乙級

58. 門市在銷售完成前，為避免與顧客間造成爭吵或誤會，下列敘述何者正確？
(A)對顧客企圖以高壓迫使其購買或激怒之
(B)顧客決定不買時仍以禮貌態度對待顧客
(C)未能合理處理問題或異議，並以漠不關心或諷刺的言談對待
(D)顧客尚未作購買決定前催促顧客。

正確答案：登入後查看

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B1 · 2025/07/16

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未解鎖

正確答案：(B) 顧客決定不買時仍以禮...

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