6. 下列那一項不是彼得聖吉(Peter Senge)學習型組織所倡導的策略?
(A)組織發展
(B)團隊學習
(C)自我超越
(D)系統思考
統計: A(4199), B(320), C(925), D(308), E(0) #2319480
詳解 (共 10 筆)
口訣:我心願學系
@聖吉(Peter Senge)所著「第五項修練」The Fifth Discipline一書中,包括:
(口訣:我心願學系+群)
1.自我超越(Personal Mastery):具備積極的心態,能自我超越,追求突破。
2.改善心智模式(Improving Mental Models):學習發掘內心世界的圖像,使這些圖象浮上表面來審視,避免偏見。
3.建立共同願景(Building Shared Vision):將個人的願景整合組織,激起大家對共同願景的承諾與奉獻。
4.團隊學習(Team Learning):成員共同相互的學習,提高群體溝通的效率及共同創造的能力。
5.系統思考(System Thinking):思考及了解系統之間互相關係的方式,在面對複雜問題時,能透過不同的層次思考。
6.群體執行力:學習必須靠練習,與一群有智慧的人相互激盪。(第六項修練)
→答案選(A)組織發展
學習型組織(Learning Organization),美國學者彼得·聖吉(Peter M. Senge)在《第五項修煉》(The Fifth Discipline)一書中提出此管理觀念,企業應建立學習型組織,其涵義為面臨變糟劇烈的外在環境,組織應力求精簡、扁平化、彈性因應、終生學習、不斷自我組織再造,以維持競爭力。知識管理是建設學習型組織的最重要的手段之一。
學習型組織不存在單一的模型,它是關於組織的概念和雇員作用的一種態度或理念,是用一種新的思維方式對組織的思考。在學習型組織中,每個人都要參與識別和解決問題,使組織能夠進行不斷的嘗試,改善和提高它的能力。學習型組織的基本價值在於解決問題,與之相對的傳統組織設計的著眼點是效率。在學習型組織內,雇員參加問題的識別,這意味著要懂得顧客的需要。雇員還要解決問題,這意味著要以一種獨特的方式將一切綜合起來考慮以滿足顧客的需要。組織因此通過確定新的需要並滿足這些需要來提高其價值。它常常是通過新的觀念和信息而不是物質的產品來實現價值的提高。學習型組織的特點可以用下圖來表示。

1、建立共同願景(Building Shared Vision):願景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大家努力的方向一致,個人也樂於奉獻,為組織目標奮鬥。
2、團隊學習(Team Learning):團隊智慧應大於個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點,強化團隊向心力。
3、改變心智模式(Improve Mental Models):組織的障礙,多來自於個人的舊思維,例如固執己見、本位主義,唯有透過團隊學習,以及標桿學習,才能改變心智模式,有所創新。
4、自我超越(Personal Mastery):個人有意願投入工作,專精工作技巧的專業,個人與願景之間有種「創造性的張力」,正是自我超越的來源。
5、系統思考(System Thinking):應透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見樹不見林,培養綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質,有助於清楚瞭解因果關係。