62. 對於零售業而言，產生顧客抱怨將不會對企業產生何種效果？
(A)可產生顧客對商店之信賴感
(B)可培養商店的基 本顧客
(C)能反應商店經營弱點
(D)能反應商圈客層之好壞。

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統計： A(7), B(2), C(1), D(35), E(0) #717260

詳解 (共 1 筆)

#2800815
        顧客產生抱怨，影響層面包...
(共 87 字，隱藏中）
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