7. 某甲從學校畢業後，欲從事餐旅業，下列何者是其應具備的條件之一？
(A) 與客人辯論與保護自我能力
(B) 彈性調整之應變能力
(C) 避免與客人接觸及解決衝突
(D) 保守被動的溝通技巧

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統計： A(22), B(744), C(46), D(5), E(0) #1783958

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#3302809
(A)需傾聽客人的意見(C)還是要解決衝...
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私人筆記#972738
未解鎖
A 應該解決問題C獨是避免解決 而是要解...
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