7. 此時健智對康明說：「人多塞車讓我們延誤入場，這讓我很緊張，希望以後能夠早點出 門，避免這種情形。」此時健智運用的是何種溝通技巧？
(A)我訊息
(B)同理心
(C)澄清
(D)XYZ句型。

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統計： A(41), B(3), C(1), D(5), E(0) #3230750

詳解 (共 1 筆)

#6965930
1. 題目解析 在這題中，健智因為康明...
(共 825 字，隱藏中）
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