7. 門市服務最終的目標就是讓顧客滿意，有關顧客滿意下列敘述何者正確？
(A)提供優惠價給顧客，則顧客滿意度就會提高
(B)要有滿意的顧客，必須先有滿意、快樂的員工
(C)顧客滿意只是理念，不易達成
(D)只要銷售技巧好，就可讓顧客滿意。

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統計： A(10), B(30), C(0), D(0), E(0) #3208121

詳解 (共 1 筆)

#6547015
正確答案：(B) 要有滿意的顧客，必須...
(共 231 字，隱藏中）
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