試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：112年 - 112 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級：18100 門市服務#118931

年份：112年

科目：技檢◆門市服務-丙級

7. 門市服務最終的目標就是讓顧客滿意，有關顧客滿意下列敘述何者正確？
(A)提供優惠價給顧客，則顧客滿意度就會提高
(B)要有滿意的顧客，必須先有滿意、快樂的員工
(C)顧客滿意只是理念，不易達成
(D)只要銷售技巧好，就可讓顧客滿意。

正確答案：登入後查看

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B1 · 2025/07/16

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正確答案：(B) 要有滿意的顧客，必須...

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