阿摩線上測驗
8. 教育行政在進行團體決定時，容易產生一言堂的現象。此現象稱為？
(A) 團體迷思
(B) 團體極化
(C) 去個人化
(D) 去中心化
答案：登入後查看
統計： A(1744), B(892), C(344), D(71), E(0) #2362569
統計： A(1744), B(892), C(344), D(71), E(0) #2362569
詳解 (共 7 筆)
自我統合迷失的人
#5859363
團體迷思
形成團體迷思的主要成因有多個，其中就像剛才所說的，整個團隊基本上都是同一類人、持同一理念的人。除此之外，團體中有極強勢的獨裁領袖，由於本來大家都是「自己人」，為了保護大家的面子，為了不得罪領袖，為了盡快達成共識，在群體中的人很容易會抑壓自己的意見去遷就主流意見，即使自己擁有和群體中主流意見不一樣的見解也會噤若寒蟬，導致群體中忠良之言盡失。這是一種從眾行為（conformity），也是一種自我審查（self-censorship）。
指的是一個高度親密（例如性格上、政見上、意識形態上）的群體往往會因為想盡快尋求共識，而犧牲詳細討論相反論據的機會，從而令決策嚴重偏頗，導致決策失誤。
形成團體迷思的主要成因有多個，其中就像剛才所說的，整個團隊基本上都是同一類人、持同一理念的人。除此之外，團體中有極強勢的獨裁領袖，由於本來大家都是「自己人」，為了保護大家的面子，為了不得罪領袖，為了盡快達成共識，在群體中的人很容易會抑壓自己的意見去遷就主流意見，即使自己擁有和群體中主流意見不一樣的見解也會噤若寒蟬，導致群體中忠良之言盡失。這是一種從眾行為（conformity），也是一種自我審查（self-censorship）。
這個現象換來的只有偏頗的決策及一連串的決策失誤。
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meiann
#5774180
最早提出團體迷思的概念，是由詹尼斯(I. L. Janis)在其《團體迷思：政策決定及失敗的心理學研究》(Groupthink : Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)一書中所提到，他列舉了團體迷思的八個症狀：1.不受傷害性：人人存不會受到傷害的幻覺，導致過度樂觀和極度冒險；2.合理化：團體成員可以合理化解釋過去所做的決定，不必負責任；3.道德觀：團體成員認為大家做決定，不必考慮做決定之後的倫理或道德的後果；4.刻板印象：團體成員發展出一種刻板印象，認為反對一方的領導者是多麼邪惡難以溝通協調，或者多麼愚蠢難以對抗或擊敗他們的決定；5.施壓：團體成員會對於不同意見者給予壓力，使其順從大家的意見；6.自我抑制：團體成員會自我抑制，避免偏離團體共識，不會提出任何質疑;；7.無異議：團體成員存有一種無異議的幻覺，容易順從大多數人的想法；8.心理防衛：團體成員會保護團體所做的決定，避免因不利訊息危害到作決定的效能和品質。
要突破團體迷思的現象，就是要鼓勵同仁提出不同的意見，即使與自己相反的意見也要加以尊重和容忍，容許自己的想法接受質疑和挑戰，尤其身為組織領導者，不能存有「一言堂」的想法，否則團體迷思馬上浮現，對於整個組織決策品質將是弊大於利，而且也會危害到組織的生存及發展。
資料來源：教育百科
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自我統合迷失的人
#5859348
去個性化（deindividuation）
是一種群體效應（social groups effect），
描述减退的自我評價、道德感所引致的反規範
及不克制群體行動。
此理論主要應用於群體暴力、盲目攻擊及行使私刑等不人道的行為。
文化人類學家R. I. Watson為此現象進行了搜集資料及整合分析。他發現在23個社會文化當中，其中15個會在戰爭前為其士兵於臉上塗上迷彩，或是戴上面具使他人難以單憑外表辨認個體。這做法相比起其餘 8 個沒有為士兵改變容貌的社會文化，可使他們的軍隊做出更具破壞力及毀滅性的行動。
同一道理，相比起現實世界，我們只要於網上透過暱稱或匿名隱藏自己的真實身分，便傾向就政治或敏感議題發表個人意見，同時也更容易留下不負責任的言論。匿名能免於個人問責，這帶來的去個性化，可使一個人做出與平常性情落差很大，甚至不符合道德的事情。
同一道理，相比起現實世界，我們只要於網上透過暱稱或匿名隱藏自己的真實身分，便傾向就政治或敏感議題發表個人意見，同時也更容易留下不負責任的言論。匿名能免於個人問責，這帶來的去個性化，可使一個人做出與平常性情落差很大，甚至不符合道德的事情。
適當的去個性化，能使群體更易服從指令。貼近生活的例子可從學校看到，香港主流中小學規定學生需穿校服上課，為的便是讓你忘記自己是「陳ＸＸ」這獨立個體，強調你是作為「ＸＸＸ紀念學校」這群體內的身分。因此，學生很多時候，都忘記了自己有反抗能力而順從老師或許不合情理的要求。
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