試卷名稱：113年 - 113 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級：18100 門市服務#130514
年份：113年
科目：技檢◆門市服務-丙級
80. 當顧客要買的商品賣完時，門市服務人員應如何應對才能避免顧客抱怨？ (A)告訴顧客商品賣完，並請顧客到別家商店去買 (B)告訴顧客該商品因為銷路太好目前缺貨 (C)立刻查詢何時貨會送到，再請求顧客屆時再來 (D)告訴顧客商品賣完。
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