（一）何謂「完形心理學」？有哪些特性？

第一題： 圖標(icon)設計必須符合清晰(Clarity)、對齊(Alignment)、簡潔(Brevity)與易用(Ease of Use)等原則，請說明圖標設計的意義？另，上述 4 種原則的主要內涵與設計重點為何？

（二）請舉一個例子說明「相似性」在 UI 界面上運用的特徵。

第三題： 當使用者瀏覽網頁時，通常會採用下列三種視覺路徑，分別為：(1)古騰堡排列 (Gutenberg Diagram)；(2) Z 字形動線(Z-Shaped Pattern)；(3) F 式佈局(F-Shaped Pattern)。 請說明上述三種視覺路徑與設計師在三種視覺路徑下的網頁版面編排規劃重點。

第四題： 請回答下列問題： （一）何謂「圖地反轉」？

（二）請舉一個例子說明「圖地反轉」的效果在 UI 界面上運用的特徵。

第四題： 請解釋馬斯洛的需要層級理論(Maslow's Hierarchy of Needs)，繪圖說明此理論的主要 內容，並舉例說明在設計時，如何應用此理論，進行一個好的設計。【25 分】

第三題： 使用者介面設計常用的心理法則包括：1.希爾特(Hick)認知負荷定律(Hick’s Law)；2.費 茲(Paul Fitts)的操作時間、距離與尺寸關係(Fitt’s Law)；3.格式塔的完形理論(Gestalt Principles)；4.羅伯特‧齊歐迪尼(Robert B. Cialdini)說服理論(Persuasion Principles)等理 論，請說明上述四種理論的主要內容，並解釋這些理論如何運用於設計。【25 分】

第二題： 對一位設計師來說，我們經常無法控制使用者的目標或事件。請以下述案例解釋如何透 過設計的基本原則讓使用者正確地執行動作的步驟，並讓結果符合使用者的預期。 案例：某使用者與朋友約好要去某餐廳，然而在途中迷路，於是拿出手機，打開手機內 尋找餐廳的功能，透過導航而到達目的地。請解釋設計師如何透過設計的步驟和原則來告訴 使用者如何使用導航功能，並解決問題及完成任務。【25 分】

第一題： 日常用品設計中，有一個很重要的概念是：可視性，請解釋何謂可視性？一個高可視性 產品應具有何種特性，並請舉例說明。【25 分】

109年 - 109 臺灣銀行_新進人員甄試_七職等-電子金融-使用者介面(UI)流程設計人員：設計心理學#88193

108年 - 臺灣銀行 108 年新進人員 創新實驗室使用者介面(UI)流程設計人員 ：設計心理學#78886