第一題：圖標(icon)設計必須符合清晰(Clarity)、對齊(Alignment)、簡潔(Brevity)與易用(Ease of Use)等原則，請說明圖標設計的意義？另，上述 4 種原則的主要內涵與設計重點為何？

第二題：對一位設計師來說，我們經常無法控制使用者的目標或事件。請以下述案例解釋如何透過設計的基本原則讓使用者正確地執行動作的步驟，並讓結果符合使用者的預期。案例：某使用者與朋友約好要去某餐廳，然而在途中迷路，於是拿出手機，打開手機內尋找餐廳的功能，透過導航而到達目的地。請解釋設計師如何透過設計的步驟和原則來告訴使用者如何使用導航功能，並解決問題及完成任務。【25 分】