申論題

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▍工作豐富化

(1) 以更廣泛的工作內容、更高層次的知識與技術，給予員工更多的自主權及責任，以提供個人成長和發展的機會。員工內在意義提升，具有較強的激勵作用。

(2) 同時增加「水平的工作量」與「垂直的工作性質」。 

來源: 三民輔考

工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。 工作豐富化與工作擴大化、工作輪調都不同，它不是水平地增加員工工作的內容，而是垂直地增加工作內容。這樣員工會承擔更多重的任務、更大的責任，員工有更大的自主權和更高程度的自我管理，還有對工作績效的反饋。 　　哈克曼和奧爾德海姆給工作豐富化下的定義是包括或增加某此核心工作要素技能多樣化、任務完整性、任務意義、自主權和反饋，使得職工能體驗到工作的意義和賦予的責任，並能瞭解到自己的工作幹得有多好和有多差。這個定義撤示出核心工作諸要素或工作特性，並會導致三種心理狀態，而這三種心理狀態又轉而導致許多積極的個人的和與工作有關的成果。人們體驗到對工作的積極的情感，以致認識到（瞭解的結果）他們已經親自很好地完成了（體驗到的責任感）他們非常關心的任務（體驗到的工作有意義）。如果所有這三種心理狀態都存在，那麼一個以自我獎勵為基礎的自我永動的積極工作激勵迴圈就激發起來了。要使激勵產生，這三種心理狀態必須都存在。工作如果沒有意義，或沒有責任感，或沒有反饋，就是不完全的，因而不能充分激發人的積極性。

是一種激勵手法，為了提升員工對工作的滿意程度，增加垂直的工作內容，即是增加工作的內容與內涵，賦予員工更多權力

是屬於個人的工作再設計，使員工增加工作內容和責任(權責對等)，給予職權，員工自主性提升，因此具有激勵作用。為垂直的工作負荷。

增加員工的責任

透過良好的工作設計,給予員工更挑戰性工作內容與自主性

藉由給予部屬更多責任、更多權力，讓他對於工作的掌握度越來越高，又稱為垂直工作擴展，可透過讓部屬自己安排工作排程、自己決定工作進度、以及如何呈現自己工作績效的方式達成。

多了職權與責任

自主責任，垂直發展。