SWOT分析是用來評估一個企業或組織內外部環境的策略規劃工具,SWOT 是四個英文單字的縮寫:
S (Strengths):內部優勢
W (Weaknesses):內部劣勢
O (Opportunities):外部機會
T (Threats):外部威脅
內部因素:
優勢 (Strengths):指企業內部相較於競爭對手所具有的競爭優勢,例如品牌知名度、技術創新、良好的顧客關係等。
劣勢 (Weaknesses):企業內部存在的不足,可能影響競爭力,例如資金不足、技術落後或缺乏人才等。
外部因素:
機會 (Opportunities):企業在外部環境中可以利用的有利條件,例如市場成長、政策支持、新興科技等。
威脅 (Threats):企業面臨的外部挑戰,例如競爭加劇、法律規範變化或經濟衰退等。
波特五力分析專注於產業結構,幫助企業分析外部競爭環境,以評估產業的吸引力與潛在利潤。五力包括:
1. 現有競爭者的競爭程度:分析同行業內企業之間的競爭強度,例如價格戰、廣告競爭或新產品推出的頻率。競爭越激烈,企業利潤越低。
2. 潛在進入者的威脅:探討新競爭者進入市場的難易程度,取決於進入障礙,例如規模經濟、品牌忠誠度或資本需求。進入障礙越高,威脅越低。
3. 替代品的威脅:替代品是能滿足同樣需求的其他產品或服務,威脅程度取決於替代品的價格、品質及轉換成本。替代品多且吸引力高,威脅就大。
4. 供應商的議價能力:供應商能對價格、品質或交貨期施加影響,取決於供應商的集中程度、產品差異化及轉換成本。供應商能力強,對產業不利。
5. 顧客的議價能力:顧客能影響產品價格、品質及服務條件,取決於顧客規模、轉換成本及對產品的依賴程度。顧客議價能力強,產業利潤下降。