申論題

社會責任反應策略，分述如后： 1.社會障礙：企業採取最少作為，逃避各種社會責任，如隱瞞添加違禁物。 2.社會義務：企業僅做到法律規範事項，不會多做額外行為，如企業不添加法律禁止之添加物。 3.社會回應：企業盡量做到符合法律及道德要求，回應大眾需求，如企業除了不添加違禁物，亦針對媒體報導各項有害物質，均不添加。 4.社會貢獻：企業主動追求社會公益，投入公益活動，生產綠色產品，將自己視為社會公民，共同維護環境。

1.社會障礙，盡可能逃避各種社會責任，僅承擔有限的經濟和法律責任。 2.社會義務，企業有義務去符合經濟和法律責任，並從事某些社會行為。 3.社會回應，企業為回應社會的要求，而做出某些經濟活動。 4.社會貢獻，在沒有社會的要求下，企業主動參與解決社會的各項問題。

企業對社會責任的反應策略:

撤退:認為社會與企業無關，故不關心社會對企業的看法

對抗:反抗社會責任

回應:順應社會大眾的期望

履行社會責任型態方法

1.妨礙型-企業之行為已屬違法，且對問題採掩蓋的態度。盡可能不接觸、不解決和社會或環境相關之議題

2.防禦型-只做法律要求之責任，法律沒規定、沒有提到者則不多做。（社會義務）

3.順應型-除符合法律與道德最低要求外還可能做更多。（社會回應？）

4.主動型-企業自動自發尋求貢獻社會之機會。（社會責任）

企業社會責任（英語：Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），是一種道德或意識形態理論，主要討論政府、股份有限公司、機構及個人是否有責任對社會作出貢獻。分為正面及負面：正面是指有責任參與（社會活動）；負面指有責任不參與。 企業社會責任並無公認定義，但一般泛指企業超越道德、法律及公眾要求的標準，而進行商業活動時亦考慮到對各相關利益者造成的影響，企業社會責任的概念是基於商業運作必須符合可持續發展的想法，企業除了考慮自身的財政和經營狀況外，也要加入其對社會和自然環境所造成的影響的考量。 企業社會責任將較於社會企業的概念不相同[1]，企業社會責任的觀念是由營利組織發起，以可持續發展的企業為概念，觀念起源較早；而後有了社會企業，由非營利之公益團體發起，並以公益活動作為核心概念。 利害關係人是指所有可以影響、或會被企業的決策和行動所影響的個體或群體，包括但不限於：員工、顧客、供應商、社區團體、母公司或附屬公司、合作夥伴、投資者和股東。在這情況下企業與相關利益者接觸時，試圖將社會及環境方面的考慮因素融為一體。因應企業的各利害關係人而編寫的企業永續報告書 （英文：Corporate Sustainability Report，簡稱CSR），也可稱為企業社會責任報告書 （英文：Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），以報告書的方式，詳實揭露公司在永續經營及社會責任的目標、成果、承諾及規劃。