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公職◆系統分析與設計
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101年 - 101年高等三級暨普通考高考三級_資訊處理#26143
> 申論題
題組內容
四、下列的圖示中,標示了每個工作所需的工作天數與程式師人數,假設每一個工作都 不會因為人手增加而減少工作天數,反而會因為人手增加,而增加溝通的困難。例 如:工作 A 需要 1 個人工作 4 天,但是不會因為 2 個人而變成只要 2 天。
⑴請問至 少需要幾日才能完成所有工作?(5 分)
相關申論題
一、ABC 公司是一個跨國快遞公司,擁有 200 個國際分公司據點,公司每日平均約有 300 萬個需要遞送的新物品、550 萬個貨物需要追蹤、1 萬個退貨。此外客訴中心每 日平均需要處理 2 萬 5 千件的投訴以及 200 萬件個案追蹤查詢。ABC 公司預計開發 CRM(customer relationship management)系統,結合 RFID、二維條碼、手機 APP 等新科技,提昇服務效率。此個案 CRM 系統發展過程中包含那些成本?那些效益? 請詳述之。(30 分)
#40993
⑴請說明風險管理的步驟。(10 分)
#40994
⑵針對這些個案,定義出 最重要的風險事件,並且針對這些風險事件分別提出各種可能的解決方案。(10 分)
#40995
⑴在設計“網路報稅系統" 時,要考慮的非功能性需求(non-functional requirement)有那些?(15 分)
#40996
⑵為了 滿足這些需求,要進行那些容許測試(acceptance testing)?請說明這些測試,並舉例 子。(15 分)
#40997
⑵假設開發團隊人力有限,限制每一天最 多能有 3 位(含)程式師,請問至少需要幾日才能完成所有工作?(請寫下計算過 程,否則不予計分)(5 分)
#40999
五、請說明物件導向系統分析與設計方法中的 4 + 1 view。(10 分)
#41000
(二)詳細說明這些圖形與產出的發展過程,以及為何是重複發展的過程。 答案請從使用案例與使用者的商務流程開始說明起,並運用 UCD 中 的 Flow of Events 來幫助說明。註:答案可使用上述括號中的英文簡稱。
#555703
(一)試以 Functional Model, Structural Model 與 Behavioral Model 來歸屬這 些圖形與產出。
#555702
(三)在實務上,運用 SRE 工具可能會有的品質問題因而對未來在維護或升 級改版時造成重大影響,試說明何種問題以及你在規劃上的因應之道。
#555701
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