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二、日前 A 金融機構發生電腦機房失火，造成重大硬體損失及資料遺失。B 金融機構遭 不明人士入侵資料庫，盜取個資。C 證券公司因為人為疏失，將交易的資料多打了 一個 0，造成營業的重大損失以及不可估計的商譽損害。以這些案例作為你進行風 險管理的前車之鑑，

⑴請說明風險管理的步驟。（10 分）