申論題

一、針對社會工作師對案主的倫理守則中應包含哪些內涵，以下將依序列點並陳述： 1.保密： 與案主工作過程中，從確定為本人之服務對象開始而後的建立關係、會談直至結案，皆應遵守保密原則。除為使服務對象能放心與工作工作外，此也應身為工作者本身應盡之工作任務。若非必要之時，不得對外洩漏服務對象之任何訊息。 2.以案主最佳利益為優先考量 3.尊重並促進案主自決 4.協助案主理性分析並作最佳選擇 5.與案主維持正常專業之關係 6.利益迴避 7.要收取費用應事先告知案主

社會工作系以人的尊嚴與價值為核心，促進全民福祉，協助個人、團體、社區發展，謀求社會福利的專業工作。而社會工作倫理守則係依據社會工作師法第17條由社會工作師公會全國聯合會所訂定，以作為社會工作師的實務指引，以及處理倫理申訴陳情之基礎。以下則依題意，進一步說明社會工作師對案主的倫理守則。

(一)社會工作師應基於社會公平、社會正義，以促進案主福祉為服務之優先考量。

(二)社會工作師應尊重並促進案主的自我決定權，除為防止不法侵權事件、維護公眾利益、增進社會福祉外，不可限制案主自我決定權。案主為未成年人或身心障礙者，或無法完整表達意思時，應尊重案主監護人、法定代理人、委託人之意思;除非前開有權代理人之決定侵害案主或第三人之合法利益，否則均不宜以社會工作者一己之意思取代有權決定者之決定。

(三)社會工作師服務時，應明確告知案主有關服務目標、風險、費用權益措施等相關事宜，協助案主作理性的分析，以利案主作最佳的選擇。

(四)社會工作師應與案主維持正常專業關係，不得與案主有不當關係或獲取不當利益。

(五)社會工作師基於倫理衝突或利益迴避，須終止服務案主時，應事先明確告知案主，並為適當必要之轉介服務。 

(六)社會工作師應保守業務秘密;案主縱已死亡，社工師仍須重視其隱私權利。案主或第三人聲請查閱個案社會工作紀錄，應符合社會工作倫理及政府法規;否則社會工作者得拒絕資 訊之公開。但有下列特殊情況時保密須受到限制: 

1.隱私權為案主所有，案主有權親自或透過監護人或法律代表而決定放棄時。

2.涉及有緊急的危險性，基於保護案主本人或其他第三者合法權益時。

3.社會工作師負有警告責任時。 

4.社會工作師負有法律規定相關報告責任時。 

5.案主有致命危險的傳染疾病時。 

6.評估案主有自殺危險時。  

7.案主涉及刑案時。 

8.社會工作師收取服務費用時，應事先告知案主收費標準，所收費用應合理適當並符合相關 法律規定，並不得收受不當的餽贈。 

nnnnnnnnnnnnnnnnn

社會工作倫理守則則適用對象為社會工作師，社會工作師之服務機構及負有督導、考核、監督、協助社會工作職權者，均應尊重社會工作倫理守則。且核心價值為以人性尊嚴為核心價值，努力促使案主免於貧窮、恐懼、不安，維護案主基本生存保障，享有尊嚴的生活。

尊重關懷堅毅廉潔守法專業

一、秉持愛心、耐心及專業知能為案主服務。 二、不分性別、年齡、宗教、種族等，本著平等精神，服務案主。 三、應尊重案主的隱私權，對在專業關係中獲得的資料，克盡保密責任。 四、應尊重並培養案主自我決定的能力，以維護案主權利。 五、應以案主之最佳利益為優先考量。 六、絕不與案主產生非專業的關係，不圖謀私人利益或以私事請託。 七、應在必要時協助同仁服務其案主。 八、應持續充實專業知能，以提昇服務品質。

1.保密原則