以下是焦點解決短期諮商(Solution-Focused Brief Therapy, SFBT)應用於矯正機關收容人時的主要優勢/特色以及諮商歷程與常用技術,提供你完整整理版本。
收容人多半習慣被標籤、被看成「問題本身」。
SFBT 改從「你做過什麼是有效的?」、「哪些例外情況下問題沒發生?」切入,使個案感到被肯定,提升自我效能感。
矯正機關人力有限、時間受限、個案流動高。
SFBT 的短期性(通常 4~6 次即可有效)非常適合高流動的矯正工作環境。
在矯正機關內,不少收容人無法立即解決所有人生問題。
SFBT 主張「只要改變 5% 就值得重視」,能讓個案從微小成功累積動力。
許多收容人對未來迷惘、不自信。
SFBT 透過願景建構與目標設定,協助個案看到可行的未來樣貌,有助於重建希望。
矯正場域中,收容人容易對「權威」有所防衛。
SFBT 的合作立場、允許個案自己決定改變方向,可降低抵抗、提升參與度。
以下是一套常用於矯正機關的 SFBT 歷程:
建立對話基礎(強調不批判、支持)
問個案:「你希望從這幾次會談得到什麼?」
強調具體、可行、可觀察的行為變化,如「一週內與室友衝突減少」。
「什麼時候問題沒有發生?」
「以前有沒有哪次成功控制脾氣?」
收容人常發現自己其實並非完全做不到,提升自信心與自主感。
「你現在覺得自己在控制衝動方面是 0 到 10 分中的幾分?」
「要從 4 分到 5 分,需要做些什麼?」
量尺讓進步具體化,也讓個案看出「能做什麼」。
奇蹟問句示例:
「如果今晚睡覺時發生了一個奇蹟,明天醒來你發現脾氣問題改善了,你會注意到什麼不同?」
幫助個案描繪「希望的生活」,並從中找出可落地執行的行為。
諮商員會指出個案已有的成功行為:
「你剛剛提到那次你忍住沒有打人,這說明你其實能控制得很好。」
「你成功避開衝突的做法值得繼續用。」
強化「成功感」,讓個案更願意延續良好策略。
強調具體、可達成的小行為:
「這一週你願意嘗試做哪一件小事?哪怕只有 1 分的進步?」
並安排下一次會談的焦點。
以下是 SFBT 在矯正場域中最常見且有效的技巧:
協助個案想像不被問題控制的生活情境,建立「希望」。
找出問題沒有出現或減輕的時刻 → 提示有效策略。
量化個案的狀態、動機、信心。
非常適合矯正工作中追蹤進展。
如:「如果明天心情好一些,你會做什麼不同?」
強調個案的能力與努力,尤其重要,因為收容人常有低自尊。
將目標拆成微小可行的行為,使改善變得可能。
Else (還有呢?)
Amplify (擴大細節)
Reinforce (強化成功)
Start again (引導下一步)
焦點解決短期諮商在矯正機關的最大優勢是:
✔ 重點放在未來與解決方案,而非受刑人的問題、創傷或犯罪背景
✔ 能在有限資源下產生快速、可觀察的行為改變
✔ 協助收容人從小成功中建立自我效能與希望
✔ 提高動機,使收容人願意嘗試行為改變
其特色包含:短期性、強調個案的資源、以小進步為中心、諮商過程具體實用。
常用技巧包括奇蹟問句、例外探索、量尺評估、讚賞與小步驟策略等。