申論題

關心個案近日的心情，輔導老師表達接納的立場以及無條件關懷的態度，降低個案的焦慮，給予溫暖的環境，讓個案安心的談談自己的感受、抒發壓力。 提供創作媒材，在晤談室撥放輕音樂，讓個案心情平靜下來，給予個案一個情境，讓個案透過媒材抒發自己的情緒，在過程中同理個案、給予適切的情感反應。除此之外，向導師了解個案在班上的生活狀況以及與同學的相處，協助導師進行班級輔導，提升班級的同理心、讓班級環境是安全的，請導師給予個案支持性的積極關懷。請輔導主任開個案研討會，邀請校長、主任討論其後的處遇機制，為維護個案的自尊與身心安全，在全校性平宣導上也表達保護當事人的立場。

1. 釐清此事件對於學生目前之身心、日常生活影響
2. 給予真誠同理、情緒支持及情緒抒發
3. 了解學生在事情發生後所遇到之困難
4. 針對此困難共同討論出可行之解決方案
5. 開個案會議，邀校長、主任討論並形成適當校園安全處遇
6. 引入校內外相關資源協助
7. 形成校內外系統支持、同儕支持系統
8. 與導師合作評估進行班級輔導
9. 進行相關事件之預防宣導與求助管道宣導
10. 與學務處、總務處合作，進行校園安全維持並穩定校園狀況
11. 由校長指定之發言人對外進行發言及公關
12. 與導師、任課教師、家長合作，建立良好溝通管道，對當事人進行長期關懷及追蹤