二、團體評估（group assessment）過程中，團體領導者主要角色就是要確認漸漸出現的團體規範，以創造出一個改變的正向環境。請說明團體規範的意義和重要性？團體領導者該從那些問題確認出團體規範？（25 分）

前言....... 團體規範的意義... 重要性..... 問題一... 問題二... 問題三... 結語...