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申論題資訊

試卷:111年 - 111 地方政府特種考試_三等_社會行政:社會工作#112563
科目:高普考/三四等/高員級◆社會工作
年份:111年
排序:0

申論題內容

二、請以逆境少年及家庭支持服務方案為例,運用證據為基礎實務(Evidence Based Practice)方法,擬定方案成效評估設計,據以檢視方案成效。 (25 分)

詳解 (共 1 筆)

詳解 提供者:靡華

(一)逆境少年及家庭支持服務方案
  此方案之服務對象為施用毒品兒少、偏差行為兒少、自願離家或失蹤兒少、司法矯治少年,以家庭為服務單位,提供相關福利服務、支持性輔導、轉介等服務。方案之目的,一方面為提供兒少多元適性發展服務,增加其參與正當休閒活動與正向人際互動之經驗,降低接觸犯罪環境及機會之風險;另一方面為強化兒少家庭親職功能,增強家庭支持系統,降低兒少落入犯罪風險或再犯風險。
(二)證據為基礎實務方法
  此實務方法是從實證主義衍生而出,藉由社會工作相關的實證研究,以較為客觀且有證據基礎之方式,指導社會工作實務方法,使實務過程具有操作性、可測量性及可預測性等特質,同時強調輸送服務系統之安全性及有效性。除了是對服務責信的展現,也能反映服務品質和服務影響力。
(三)方案成效評估設計
  方案成效評估除了檢視方案之過程及成果,同時也將成本及效益兩者進行量化,測量方案之成效,可進一步跨實務方法之比較,了解何種方案之處遇更為有效。以下將以逆境少年及家庭支持服務方案為例,試擬方案成效評估設計:
1. 評估目的:了解「逆境少年及家庭支持服務方案」對於降低兒少犯罪或再犯罪等相關之風險。
2. 資料蒐集及分析過程:首先,以方案實施前與實施後之兒少偏差行為、犯罪或再犯罪數據為主要的分析資料,同時也將方案成本、方案服務量、會談紀錄等納入分析。分析過程分成兩部分,分別為方案使用之理論假設與方案之一致性,以及方案之成效。例如:社會工作者以差別結合論作為方案之理論假設,方案成效評估經實證評估後,得出理論假設與方案雖具有一致性,但對於降低兒少犯罪或再犯罪風險之影響有限,故成效不如預期。
3. 分析或評估之結果:以系統性的歸納方式論述分析結果或評估結果,說明方案服務之效率、品質及效益如何。