(一)授權
代替主管工作,主管下放權力給部屬,可以讓主管專注於更重要的工作任務上,授權不受責,員工指承擔作業性責任,而主管承擔最終責任
(二)賦權
主管給予員工權力同時也給予該有的能力
(三)集權
組織將權力集中於高層主管
(四)分權
組織將權力有系統分散於中基階層
授權與賦權的差異
授權 賦權
責任 授權不受責 授權受責
權力 有 有
能力 不一定 有能力有經驗
優點 提升員工滿意度與提升工作參與度
集權與分權差異
集權 分權
員工 無經驗沒有能力 有經驗有能力
基層主管 不想負責 可以承擔責任
決策 面臨重大決定 相對不重要決定
策略 需要主管背書 需要主管參與且彈性
組織 面臨重大危機 願意分享
環境 穩定 動態