1.解釋名詞（每小題 3 分）(4)情緒智商(emotional intelligence, EI)

詳解 (共 10 筆)

詳解 提供者：kichitai

情緒商數（英語：Emotional Intelligence或Emotional Intelligence Quotient，縮寫為EI或EQ，簡稱情商），是一種自我情緒控制能力的指數，由美國心理學家彼德·薩洛維於1991年創立，屬於發展心理學範疇。情商是一種認識、了解、控制情緒的能力。但也有人質疑情商是否是一種智力能力的擴展表現。


出處：

https://zh.m.wikipedia.org/wiki/情緒商數

詳解 提供者：Marxismus
指為了使個體能夠適應外在環境的需求，針對情緒作瞭解、管理、控制的過程。
詳解 提供者：lily012045

為一種非認知與能力的綜合，判斷一個人是否能夠成功地應付外界的需求與壓力。

分為五個向度

  1. 自我知覺：自我感受的能力
  2. 自我管理：管理情緒與衝動的能力
  3. 自我激勵：面對挫折、失敗時鼓勵自己堅持的能力
  4. 同理心：能體會他人的心境
  5. 社會能力：處理他人情緒的能力

情緒智商與工作績效有高度相關性

詳解 提供者：走得慢沒關係，只要不停下腳步
情緒智商：被證實與工作績效有正向關係，可以準確地察覺與管理情緒的能力
由五個構面組成：
1自我管理：管理情緒行為的能力
2自我激勵：為達成目標、堅持到底的能力
3自我認知：了解自我情緒的能力
4同理心：了解他人需求及換位思考的能力
5社交能力：如何與他人維持、發展關係的能力
詳解 提供者：安兒
個人為了適應外在環境所做的自我情緒控制及管理。
詳解 提供者：不要放棄
情緒商數(emotional intelligence) : 是一個人自我情緒管理及管理他人情緒的能力指數
詳解 提供者：Tzu Han Chen
辨別和理解自己與他人的情緒狀態，並利用這些信息解決問題和調節行為的能力
詳解 提供者：莊淳淨
自我察覺、自我規範、自我激勵、同理心、社會技巧
詳解 提供者：Her-Her
又稱為ＥＱ，是指個體能夠適應外在環境的需求，針對情緒能控制、理解及管理的過程。
詳解 提供者：•ิ_•ิ
為了使個體能夠適應外在環境的需求，識別和理解自己和他人的情緒狀態，並利用這些信息來解決問題和調節行為的能力。換句話說，為一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。情緒智商（如：人類的自我意識、自我約束、毅力和全情投入等能力）對一個人一生的影響在大多數時間內都要比智商更為重要。