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一、 團體名稱： 人際橋樑－人際溝通團體
二、 團體目標：
1.使學生體認人際溝通能力的重要性。
2.使學生了解影響人際關係的因素 。
3.協助學生了解自我人際方面的特質。
4.增進學生解決人際問題的技巧及能力。
三 、理論依據
從發展心理學的觀點來看，人一生的每一個時期，都有某些基本需求，個人的適應狀況與這些需求的滿足與否有很密切的關係。國中階段的學生屬於發展階段的青少年前期，基本需求包括：愛、情感 、隸屬 、安全、自尊 、獨立 、成就等，構成了他們適應的基礎。而這些基本需求又反應在其獨特的特徵上---急於掙脫家庭的束縛、情緒多樣無常且具爆發性、獨立的企望非常強烈、期望與同儕建立關係、富好奇心、喜歡冒險等。此時的青少年除了要面對基本需求的改變，還要面對生理的發展陡增，包括第二性徵的發育。這是複雜、艱辛的重要轉變時期（transional period），情緒往往是處於不安與衝突的，自我亦多少處於不安與動搖之中，所以需要選擇一個由同年齡層的朋友、伙伴組成的團體，由共同的價值觀及信念形成的團體，作為依存的對象來求得自我的安定，如前所述，青少年對同儕的依賴逐漸加深，同儕人際關係在青年生活中也就特別重要。
同儕人際關係的重要特徵是平等，同儕團體提供機會給青少年學習如何與友伴相處，和同儕分享相似的問題和感受。由於青少年的社會互動是建立在相似經驗的基礎上，因此他們能互相了解，並建立共享的知識。同儕不僅是個人比較的參照團體，亦是促進個人社會化的力量之一。四、單元設計大綱：
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次序 |
聚會主題 |
預期成效 |
活動名稱 |
所需時間 |
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1 |
有緣相逢 |
1. 協助成員了解團體的性質與目的。 2. 協助成員與成員及領導者彼此互相認識。 3. 成員共同訂定並遵守團體規範。 |
請多多指教 好奇寶寶 規範海洋 |
5’ 25’ 10’ |
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2 |
停、看、聽 |
讓成員體驗不同的回饋，以了解真誠與傾聽在人際互動上的重要性。 |
黑白天使 偵探時間 說文解字 |
10’ 22’ 8’ |
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3 |
溝通無障礙 |
1. 使成員了解溝通的定義及溝通與人際的關係。 2. 讓成員了解單向與雙向溝通的差別。 |
心心相印 畫中有話 溝通橋樑 |
10’ 25’ 5’ |
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4 |
形象面面觀 |
1.建立團體凝聚力。 2.使成員了解刻板印象、第一印象、自我概念對人際關係的影響。 |
眾志成城 形象大不同 結語 |
10’ 27’ 3’ |
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5 |
人見人”愛”or”躲” |
1.使成員思考受歡迎與不受歡迎人的特質。 2.使成員自我檢視，發現自己的人際特質。 |
老鷹捉小雞 愛恨分明 結語 |
10’ 27’ 3’ |
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6 |
人際賓果 |
1.協助成員解決人際上的困擾問題。 2.使成員了解解決問題的方式不只一個，可以很多樣。 |
人際蜘蛛網 困擾賓果 結語 |
5’ 32’ 3’ |
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7 |
人際大富翁 |
成員能學習我訊息技巧，並試著應用到日常生活中。 |
勇敢說出來 大富翁 快樂學習 |
5’ 30’ 5’ |
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8 |
開始飛吧 |
1.回顧前七次團體，統整團體經驗 2.成員相互回饋及處理成員離別情緒。 3.評估團體成果。 |
時光列車 滿載而歸 珍重再見 |
15’ 20’ 5’ |
五、理論取向:霸凌行為成因的相關理論
• 生物觀點
• 挫折-攻擊理論
• 社會學習理論
• 社會訊息處理論
• 心智理論
• 歸因理論
• 依附理論
• 家庭系統理論
在預防霸凌當中，學校社會能力發展模式（School Competence Development Model, Orpinas & Horne, 2006）是常被使用的模式之一。這個模式主張，認識霸凌行為、覺察霸凌行為並幫助學生發展與他人相處的社會能力，是防治霸凌行為發生最有用的方法。本計畫係以此模式為本，發展學校輔導人員可以帶領學生的學習活動，包括認識霸凌行為、尊重人際差異（人見人愛or躲）、人際衝突解決、同理心以及針對旁觀者所設計的新行動、心考驗等共八次的小團體活動。
ㄧ、名稱：當我們一起走過~人際關係小團體 二、理論依據：現實治療大師Willian Glesser認為，每個人與生俱來擁有生存、愛與隸屬、權力、自由、樂趣五種需求，而青少年階段的發展任務-自我認同，更是與此個人需求息息相關，當青少年以不正確、不符合現實、不負責任的方式來滿足需求時，將會出現嚴重的適應問題。因此本團體將以此為基礎，帶領青少年覺察在霸凌與被霸凌間所呈現的問題，並協助青少年發展出能夠自我保護、尊重他人、貢獻社會的互動模式。 三、理論取向：現實治療團體 四、團體目標： 1.藉由多元媒材，讓青少年覺察自己的人際問題，並產生改變的動機。 2.透過情境演練與活動，讓青少年找出自己想要的目標，並訂定具體計畫。 3.透過計畫執行與檢核，使青少年將所學落實在生活當中，建立良好的人際互動模式。 五、活動主題 1.第一次相遇 2.校園霸凌Q&A 3.我們，發生什麼事？！ 4.我想要的關係 5.拒絕與求助的藝術 6.改變，從現在開始！ 7.堅持，做好決定 8.回顧與祝福 六、預期成效：以回饋單做為成效檢核工具。預期學生在參與團體後，能夠學習到自我保護策略，並以負責任、合於現實、正確的方式發展健康的人際互動模式。
校園霸凌有部分繫因於學生之人際互動不佳，由於無效或負向之社交技巧造成當事人不受同儕歡迎或排擠，最後造成校園霸凌，故增進學生社交技巧可為防治校園霸凌的一個環節。
一、團體名稱：「解憂Family」社交技巧學習型小團體
二、團體目標：
(一)透過活動引導成員檢視人際困難或衝突的成因與行為模式。
(二)使成員學習並發展出人際間良好的互動與溝通模式。
三、參加對象及招募方式：
(一)年齡：國中八年級學生
(二)性別：男女不拘
(三)總人數：6-8人
(四)同質性團體
(五)招募方式：
1.對象說明：針對常因社交技巧不佳而導致人際困擾或衝突的學生，由特教、輔導老師、各班級導師進行推薦，再透過面談時間確認學生意願，徵得家長同意後方能參加。(有輕微亞斯或自閉特質，但目前非特教學生或疑似特教學生者優先錄取)
2.除參考師長推薦之外，仍會透過面談揀選動機與特質適當之學生成為團體成員。
四、團體帶領者：專輔教師 XXX
五、團體進行期間： 107年10月18日至107年11月8日，星期四(第一、四次使用午休加第五節、第二三次使用6-7節)
六、場地：本校資源教室
七、理論依據、取向
依據Gaedner多元智慧中的人際智慧以及Mead符號互動論可得，人在與他人互動時要學習辨別不同人際關係之暗示、能夠站在對方的立場思考、同理對方，並藉由正確的思考與詮釋，針對對方的行為產生有校的應對行為，藉由此過程的不斷循環，最後形成有效的社交技巧、建立正向的人際互動關係。
八、團體單元方案大綱：
| 單元 | 日期(星期) | 單元名稱 | 單元目標/主題 |
| 1 | 10/18(四)午休 | 我們是解憂家族 | 破冰、互相認識、訂定團體規則、說明未來活動規劃和目標 |
| 2 | 10/18(四)第五節 | 超級金頭腦 | 挑出常見的人際錯誤，檢核心智理解力 |
| 3 | 10/25(四)第六節 | 情緒臉譜 | 基礎情緒辨識 |
| 4 | 10/25 (四)第七節 | 臉譜情緒 | 辨識不同人際情境下的表情內涵 |
| 5 | 11/1(四) 第六節 | 莎莉與安 | 初級錯誤信念介紹、實例演練 |
| 6 | 11/1(四) 第七節 | 威力在哪裡 | 錯誤反應介紹、實例演練 |
| 7 | 11/8(四) 午休 | 淡定紅茶 | 消極情緒反應介紹、實例演練 |
8 | 11/8(四) 第五節 | 神秘糖果盒 | 複習各次所學重點，成員回饋 |
九、成效評估：
(一)成員能在日常生活中正確檢視自身與他人的情緒反應。
(二)成員能以有效正向的方式回應他人。
十、本計畫呈核後實施，修正時亦同。