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10.下列哪一項是屬於「自我表露」技術的功能? (A)協助當事人覺察、抒解情緒。 (B)與當事人分享自己曾經經歷問題。 (C)增進當事人與輔導者之間的信任感、加強個諮關係。 (D)協助當事人了解,每個人都有痛苦經驗。

11.在學校被霸凌的學生,漸漸地也接受了先出手為強的觀念,長大後進而也容易成為霸凌者,這是屬於下列哪一種防衛機轉? (A)內射 (B)解離 (C)替代 (D)投射

13.該班級老師需要開發何種教育專業知識和技能中的輔導技巧,使其能獨立處理小美的自我刺激行為? (A)認知發展理論 (B)因材施教 (C)內在動機提升 (D)權變領導

3 賽蒙(H.Simon)所著《行政行為》一書的觀點,使其獲得諾貝爾經濟學獎。下列何者不是此書的主張? (A)行政執行本身就是一種決策活動 (B)組織中從基層到高層,每一個人的決策理性程度決定了行政效率 (C)決策時可以完全理性地做出最佳的決策 (D)決策活動包括情報、設計以及抉擇,其中花在抉擇活動的時間最少

6 有關激勵的公平理論(equity theory)的敘述,下列何者錯誤? (A)強調管理者在激勵員工時,激勵的程序要符合公平原則 (B)員工會比較投入與報酬之間的關係,並比較所得的「淨值」 (C)若員工覺得該淨值與其他員工所獲得的是相等的,便會有公平的感覺,反之就會有不公平的感覺 (D)若員工感覺不公平,就會產生「認知失調」,離職是唯一的選擇

7 組織依規章、程序來規範組織運作與員工行為的程度多寡,係屬下列何種組織結構的構面? (A)複雜化(complexity) (B)正式化(formalization) (C)部門化(departmentalization) (D)集中化(centralization)